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  • Envíos Locales y Nacionales

    1. Cobertura:

    Realizamos envíos locales (dentro de [tu ciudad o estado]) y nacionales (a todo México) a través de paqueterías confiables.

    2. Tiempos de entrega: de 1 a 2 días hábiles.
    de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

    Los tiempos pueden variar en temporada alta o por causas ajenas a nuestra operación (clima, retrasos logísticos, etc.).

    3. Costo de envío:

    envío gratuito a partir de un monto mínimo de compra (consulta promociones vigentes).

    4. Confirmación y seguimiento:
    Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo con el número de guía para rastrear tu pedido.

    5. Dirección y responsabilidad:
    Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su dirección de envío. No nos hacemos responsables por paquetes no entregados debido a datos incorrectos o incompletos.

    6. Paquetes devueltos:
    En caso de que el paquete sea devuelto por ausencia, dirección incorrecta o no reclamado, el cliente deberá cubrir el nuevo costo de envío para reprogramar la entrega.

    7. Atención al cliente:
    Para cualquier duda o inconveniente con tu envío, puedes contactarnos por WhatsApp o DM y te apoyaremos con gusto.

  • Facilidad en Cambios o Devoluciones

    CAMBIOS 

    • Tienes 15 días para hacer cualquier cambio de talla/estilo, con ticket de tienda física ,en perfecto estado y con etiqueta.
    • Si la compra fue en línea cuentas con 5 días a partir de que llego el paquete para mandarlo al remitente con ticket, en perfecto estado y con etiqueta para hacer el cambio. 

    LAS PRENDAS DEBEN DE ESTAR EN PERFECTO ESTADO Y CON ETIQUETA.

  • Compra Segura

    1. Plataforma protegida:

    Utilizamos métodos de pago seguros y certificados que protegen tu información personal y financiera. Todos los datos están encriptados para evitar accesos no autorizados.

    2. Métodos de pago confiables:

    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias y plataformas electrónicas reconocidas. Todas las transacciones están respaldadas por sistemas antifraude.

    3. Política de privacidad:

    Tus datos están seguros con nosotros. No compartimos tu información con terceros y solo la usamos para procesar tu compra y brindarte una mejor experiencia.

    4. Confirmación de pedido:

    Recibirás un correo con los detalles de tu compra y el seguimiento de tu envío desde el momento en que se procesa.

    5. Atención personalizada:

    ¿Dudas o inconvenientes? Nuestro equipo está listo para ayudarte por WhatsApp, correo o redes sociales. Queremos que tu experiencia sea fácil, segura y satisfactoria

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